Klijent – Zakazivanje termina

Klijent sa liste advokata izabere advokata koji mu treba:

Otvori njegovu stranicu i na dnu (mobilna verzija) ili u desnom dijelu stranice (PC verzija) pronađe dio „Zatražite termin“:

Potrebno je da izabere datum kada želi termin, da izabere vremenski interval (na slici broj dva u “Izbor advokata” je tekst „Nema vremenskih intervala jer je u pitanju nedelja) i da izabere broj osoba koliko će prisustvovati sastanku.

Klijent klikne na trenutni datum i otvori mu se kalendar na kojem izabere datum kada želi termin:

U našem primjeru je to 28.07.2023.

Poslije izbora datuma klijent bira koji vremenski interval želi. To su vremenski intervali koje postavlja advokat kao termine kada prima klijente. Budući da je radni dan i da ima slobodnih termina, klijent vidi stanje kao na slici ispod:

Vidi datum koji je izabrao i kada klikne da izabere vremenski interval, dobije stanje kao na slici ispod:

Za primjer uzmimo da je kliknuo na 03:30pm – 04:00pm.

Potrebno je sada izabrati broj osoba koje će prisustvovati sastanku. To se radi klikom na odgovarajući link.

Poslije izbora termina na dnu formulara se pojavljuje cijena termina ako je to advokat postavio, da klijent zna i taj podatak.

Advokat je postavio maksimalan broj osoba koji može prisustvovati sastanku, klijent iz liste bira broj koji mu pdgovara, u našem primjeru je to „2“:

Nakon što je izabrao broj osoba, klijent vidi svoj izbor:

Ako je sve u redu, klikne na „Zatražite termin“ i vidi kompletan svoj zahtjev:

Nakon klika na“Potvrdi“, dobije potvrdu o slanju zahtjeva:

A istovremeno dobije obavijest i na email:

Klijent otvori svoju Upravljačku tablu, klikne na „Moje rezervacije:

I vidi sve pojedinosti za rezervaciju, kao i podatak da je na čekanju:

Kada advokat odobri (ili odbije zahtjev), on vidi tu informaciju, u našem primjeru da je zahtjev odobren:

U svakoj fazi, „Čekanje“ ili „Odobreno“, klijent može otkazati rezervaciju ako se za tim ukaže potreba i status „Potvrđeno“ prelazi u „Otkazano“.