Advokat – Zakazivanje termina

Kada neki klijent želi rezervisati termin za sastanak, to dolazi u Upravljačku ploču advokata u dio  „Sve rezervacije“. Početno stanje je kao na slici ispod:

Postoje tri dijela menija u kojima advokat prati i upravlja zahtjevima za rezervaciju.

• Potvrđeno – tu advokat vidi koje rezervacije je potvrdio i za koje ima obavezu
• Čekanje – to je dio menija gdje dolazi zahtjev za rezervaciju i gdje se nalazi dok je advokat ne potvrdi ili otkaže. Poslije toga se premješta u „Potvrđeno“ ili „Otkazano“
• Otkazano – ako advokat ne prihvati termin, iz „Čekanje“ zahtjev za rezervaciju se premješta u „Otkazano“

Kada klijent napravi rezervaciju advokat dobija obavijest na email:

Advokat klikne na „Klikni Ovdje“ ili otvori njegovu Upravljačku ploču i vidi da u dijelu „Čekanje“ ima rezervaciju:

Kada klikne na taj dio menija, rezervacija postaje vidljiva:

Advokat vidi sve važne elemente: Datum i vrijeme rezervacije, koliko će osoba prisustvovati, ime klijenta i broj telefona, poruku klijenta (tema sastanka), datum i vrijeme slanja zahtjeva, a budući da u primljenom emailu ima email adresu, ona nije ovdje sadržana.

Ako termin odgovara, on klikne na „Potvrdi“, uradi reload stranice i rezervacija prelazi u „Potvrđeno“:

Klikom na „Potvrđeno“, to izgleda kao na slici ispod:

Dok je rezervacija na „Čekanje“, advokat može da je odbije, a isto tako ako je potvrdio, može da je otkaže.

Klijent je pri slanju zahtjeva za rezervaciju dobio email da je njegova rezervacija proslijeđena i da je na čekanju za potvrdu, a istovremeno u njegovoj Upravljačkoj ploči je ista obavijest kao i kod advokata, tj. svi podaci sa statusom „Na čekanju“

Kada advokat potvrdi ili odbije zahtjev, u klijentovoj Upravljačkoj ploči se to stanje promijeni na „Potvrđeno“.

Advokat može da čuva sve rezervacije u arhivi, a ako mu smetaju, može da ih pošalje u „Otkazano“ gdje ima mogućnost brisanja.

Za slučaj da klijent otkaže termin, ta rezervacija također „odlazi“ u „Otkazano“.